КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СЕРВИС


Сервис-центр  REICHENBACHER

Обрабатывающие центры REICHENBACHER известны своей долговечностью, надежностью и простотой в обслуживании и ремонте.

Чтобы в полной мере оценить эти преимущества к услугам заказчика существует специальный отдел в компании REICHENBACHER, осуществляющий постпродажное обслуживание оборудования по всему миру. Для клиентов это означает небольшое время реагирования при проблемах с производством, ремонте и техническом обслуживании станков. К задачам этого отдела относится регулярное общение с постоянными клиентами и выявление потребностей по сервису. Мы знаем, что нет ничего более неприятного в производстве, чем неожиданный простой.

Поэтому мы создали отдельную телефонную службу по заказу запчастей. Заказы от клиентов, зарегистрированные до 15:45 дня, обычно доставляются на склад REICHENBACHER в Германии  в этот же день.

Телефонная линия и заказ запчастей.

По центральному номеру телефону в Германии  +49 9561 / 599-300 наш отдел сервиса доступен с понедельника по четверг с 7:00 до 17:30 и в пятницу с 7:00 до 15:30 центрально-европейского времени. Вы также можете обратиться по номеру телефона нашего российского сервис-центра.

Для владельцев пакета «премиум-сервис» дополнительное время доступности нашего отдела сервиса:

Понедельник - Четверг  c 17:30 до 22:00, Пятница с 15:30 до 22:00 и ввыходные и праздники с 8:00 до 16:00

Мы поможем Вам эффективно снизить Ваши риски. Это касается не только уже возникших проблем с техникой, но и профилактического обслуживания.